大半夜的,和一个之前从我这里买过一个月的course hero下载账户的小伙伴聊天,他说他打不开chegg的网站了。

因为开了v被系统要求进行人机验证,他认为是chegg网站打不开了
通过之前的聊天记录得知他有使用vpn,chegg结果被chegg官网判定share account。
所以我很快就断定是他所使用的VPN有问题导致现在的网站打不开。这种情况通常是使用的vpn质量不好或者ip使用人数太多导致官网认为使用者恶意操作,从而被屏蔽掉,同样的情况出现在course hero网站上就会不断地要求你人机验证。

同时,他还抱怨说chegg既然已经认定他share account了为什么还扣费?我跟他说,chegg这个被判定share account并不表示这个账号就被停止了,如果你当时购买会员的时候没有取消自动扣费,它一个月到期后还是会扣取下个月的费用,所以购买了chegg会员并且绑定了信用卡的小伙伴们一定特别留意了,如果没有一直继续使用的打算,最好在购买后直接在账户那里打开,设置取消自动续费(Cancel subscription),避免造成损失。
另外还有,在国内使用chegg根本不用vpn就可以直接正常使用,可能有时候会出现问题,但大多数时间都是正常的,所以能不用还是尽量不要用,避免被系统认定为share account。另外,chegg官方客服也表示并不联系使用vpn登陆chegg。
如果大家在使用chegg过程中还有什么问题也可以联系我交流。
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